Política de Devoluciones de Eatsy Market

En Eatsy Market, nos esforzamos por garantizar la frescura y calidad de cada producto; si no estás satisfecho con tu pedido, puedes solicitar una devolución dentro de las primeras 24 horas tras la recepción.

Return Process

• 1.
  Notificación inmediata

  Contáctanos a través de nuestro chat de soporte o correo electrónico adjuntando fotos del producto y el número de pedido si este llegó dañado o incorrecto.

• 2.
  Verificación de calidad

  Nuestro equipo revisará tu caso en un plazo máximo de 48 horas para asegurar que el producto cumple con las condiciones de devolución por motivos de seguridad alimentaria.

• 3.
  Recolección o desecho

  Dependiendo del tipo de alimento, coordinaremos la retirada del producto en tu domicilio o te daremos instrucciones para su disposición final.

• 4.
  Reembolso procesado

  Una vez aprobada la solicitud, emitiremos el reembolso íntegro a tu método de pago original o como crédito en la tienda para tu próxima compra.